Mediation ist ein vertrauliches strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mit Hilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.

Im Mittelpunkt stehen die persönlichen und wirtschaftlichen Interessen der Parteien und weniger die einzelnen Rechtspositionen.

Wann und warum Mediation sich lohnt, und wie dieses Verfahren der außergerichtlichen Streitbeilegung abläuft, veranschaulicht der Film „Mediation – Der neue Weg zur Konfliktkultur

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