Aktuell berichten Unternehmen gehäuft über folgende Betrugs-Masche: Erst erfolgt eine geringe Gutschrift, dann die Abbuchung eines großen Betrags.

Sie möchten, dass Ihre Kunden dem Unternehmen erhalten bleiben und das Zahlungsverhalten sich entscheidend verbessert? Mit dem telefonischen Mahngespräch haben Sie ein wirksames Instrument! Trainieren Sie hier eine gezielte Gesprächsführung.